提供多維度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，其中包括語(yǔ)音導(dǎo)航、坐席報(bào)表、語(yǔ)音導(dǎo)航等
根據(jù)自定規(guī)則，實(shí)時(shí)對(duì)每通電話質(zhì)檢，全程無(wú)需人工干預(yù)，間接二次客服服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績(jī)考核
當(dāng)電話被應(yīng)答時(shí)，與電話號(hào)碼相關(guān)的信息，如用戶的姓名、地址等可以被彈屏顯示出來(lái)，更好的做出應(yīng)答時(shí)間和節(jié)省人力
號(hào)碼識(shí)別+云工單系統(tǒng)，完美的融合，與客戶數(shù)據(jù)完美連線，高效處理數(shù)據(jù)，快速創(chuàng)建任務(wù)工單。
號(hào)碼識(shí)別+呼叫中心，智能管理，客戶數(shù)據(jù)記錄安全不丟失，詳細(xì)的監(jiān)測(cè)體系，全面提升企業(yè)管理數(shù)據(jù)能力。
號(hào)碼識(shí)別+智能機(jī)器人，7*24小時(shí)服務(wù)，節(jié)省了人力費(fèi)用，縮短電話的平均持續(xù)時(shí)間，提高企業(yè)服務(wù)的工作效率。
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