行業(yè)痛點(diǎn)
各通信系統(tǒng)不統(tǒng)一
先設(shè)置數(shù)據(jù)
各通信系統(tǒng)不統(tǒng)一

調(diào)度電話、井下無線電話、井下廣播對(duì)講設(shè)備無法統(tǒng)一融合。

缺少預(yù)案通訊系統(tǒng)
先設(shè)置數(shù)據(jù)
缺少預(yù)案通訊系統(tǒng)

應(yīng)急預(yù)案可以一鍵觸發(fā)，聯(lián)動(dòng)各項(xiàng)通信功能。

缺少先進(jìn)數(shù)字化通訊聯(lián)動(dòng)
先設(shè)置數(shù)據(jù)
缺少先進(jìn)數(shù)字化通訊聯(lián)動(dòng)

先進(jìn)的通訊技術(shù)，與數(shù)字化礦井的其他系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動(dòng)。

解決方案

針對(duì)煤礦的需求，深海捷科技提出礦用調(diào)度通信系統(tǒng)解決方案。該系統(tǒng)是基于NGN的軟交換下一代指揮調(diào)度系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠幫助指揮調(diào)度人員通過多媒體方式實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度，并且能夠與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行高度集成，提高指揮調(diào)度的智能化和自動(dòng)化水平。系統(tǒng)支持無線手機(jī)、有線調(diào)度電話互聯(lián)互通，支持有線、無線一體化調(diào)度，同時(shí)還支持井下廣播系統(tǒng)接入，井下廣播音箱可通過光口或電口掛接在井下本安無線基站。

富的業(yè)務(wù)提供能力
富的業(yè)務(wù)提供能力

Mixcall呼叫中心系統(tǒng)在CTI平臺(tái)和IVR等系統(tǒng)的支持下，能提供排隊(duì)機(jī)業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)功能。

支持多種排隊(duì)策略
支持多種排隊(duì)策略

通過CTI可實(shí)現(xiàn)全部振鈴，輪流振鈴，最近接通，最少接通，隨機(jī)振鈴，記憶振鈴等六種振鈴策略。一鍵式的操作界面，用戶可根據(jù)自身需求，隨時(shí)調(diào)整系統(tǒng)振鈴策略。

高集成的開發(fā)接口
高集成的開發(fā)接口

Mixcall系統(tǒng)具有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的第三方開發(fā)接口，可靈活與各種CRM、ERP、OA系統(tǒng)無縫對(duì)接，無論用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)還是C/S架構(gòu)，對(duì)接方式都靈活簡單。


隱號(hào)保護(hù)
組網(wǎng)靈活、維護(hù)方便

Mixcall系統(tǒng)支持PRI（Primary Rate Interface）窄帶信令協(xié)議和SIP（Session Initiation Protocol）寬帶信令協(xié)議，具有強(qiáng)大而靈活的組網(wǎng)能力。

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

實(shí)現(xiàn)有線調(diào)度電話與無線手機(jī)、行政電話、公網(wǎng)手機(jī)互聯(lián)互通。

具備可擴(kuò)展的監(jiān)聽、錄音功能或接口，在事故處理時(shí)提供準(zhǔn)確的第一手資料。

先進(jìn)的通訊技術(shù)，與數(shù)字化礦井的其他系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動(dòng)。

最高多網(wǎng)融合，發(fā)揮數(shù)字化礦井所有系統(tǒng)的最大性能。
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