新聞資訊
News
呼叫中心系統(tǒng):通話保持和多方通話
發(fā)布日期:
2020-11-06

1.   通話保持


功能描述:將當前分機未保持的通話進行保持(通話保持時,雙方均進入聽等待音樂的模式,無法通話),或對已保持的通話進行恢復(與被保持方繼續(xù)通話)。

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold

調用方式:GET請求。

接口參數(shù):

u  extension:要保持/恢復的分機號碼。

調用實例:

http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold&extension=7203

調試說明:注冊呼叫中心的分機之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如下:


返回值:{"result":"1","data":"","error":0}{"result":"0","data":"","error":0}


2.   多方通話


功能描述:進行多方通話

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference

調用方式:GET請求。

接口參數(shù):

u  extension:要加入多方通話的分機號碼,多個號碼之間使用英文逗號分隔。

u  number:要加入多方通話的外線號碼,外地手機號碼前面需要加0,注意呼叫中心系統(tǒng)呼出路由規(guī)則,多個號碼之間使用英文逗號分隔。

u  room:電話會議的房間號碼,如果不填寫則由系統(tǒng)自動創(chuàng)建。

調用實例:

    http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference&extension=6203&number=15323736837

調試說明:注冊呼叫中心的分機之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如1.   通話保持


功能描述:將當前分機未保持的通話進行保持(通話保持時,雙方均進入聽等待音樂的模式,無法通話),或對已保持的通話進行恢復(與被保持方繼續(xù)通話)。

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold

調用方式:GET請求。

接口參數(shù):

u  extension:要保持/恢復的分機號碼。

調用實例:

http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=hold&extension=7203

調試說明:注冊呼叫中心的分機之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如下:


返回值:{"result":"1","data":"","error":0}{"result":"0","data":"","error":0}


2.   多方通話


功能描述:進行多方通話

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference

調用方式:GET請求。

接口參數(shù):

u  extension:要加入多方通話的分機號碼,多個號碼之間使用英文逗號分隔。

u  number:要加入多方通話的外線號碼,外地手機號碼前面需要加0,注意呼叫中心系統(tǒng)呼出路由規(guī)則,多個號碼之間使用英文逗號分隔。

u  room:電話會議的房間號碼,如果不填寫則由系統(tǒng)自動創(chuàng)建。

調用實例:

    http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=conference&extension=6203&number=15323736837

調試說明:注冊呼叫中心的分機之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運行接口測試接口,測試接口運行效果。如下:


返回值:操作成功:{"result":"1","data":"201510211700042903","error":0}data的值為會議房間號碼。操作失?。?span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); outline: 0px; text-size-adjust: none;">{"result":"0","data":"","error":0}

       關于深海捷(singhead)

       深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務商,為企業(yè)提供一體化通訊方案,產(chǎn)品包含:客服呼叫中心、智能語音機器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊(號碼隱私保護、一鍵呼叫、語音SDK),已提供呼叫中心系統(tǒng)服務坐席超過50000+,客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

       咨詢熱線:400-700-2505

能看国产av的网站,国产真实younv视频,亚洲AV秘 无码一区二区久,国产老肥老熟女作爱视频 www.sucaiwu.net