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呼叫中心接口文檔:通話錄音播放、下載以及錄音上傳接口
發(fā)布日期:
2021-05-07

1.   通話錄音播放

 

功能描述:播放呼叫中心通話錄音文件。

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=record_play

調(diào)用方式:打開新窗口,新窗口地址為接口地址。

接口參數(shù): 

u  recording:錄音文件絕對路徑。

u  calldate:呼叫時(shí)間。

u  callerid:主叫號(hào)碼。

u  dst:被叫號(hào)碼。

調(diào)用實(shí)例:

    http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=record_play&recording=/var/spool/asterisk/monitor/20150722-095943-7210-10086-1437530383.9679.WAV

調(diào)試說明:注冊呼叫中心的分機(jī)之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運(yùn)行接口測試接口,測試接口運(yùn)行效果。如下:

 

說明:呼叫中心錄音文件默認(rèn)存放在目錄:/var/spool/asterisk/monitor/,如果第三方調(diào)用錄音播放接口時(shí)需要加上該存放地址。

返回值:在新窗口播放通話錄音文件。

 

2.   通話錄音下載


功能描述:下載呼叫中心通話錄音文件。

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=record_download

調(diào)用方式:打開新窗口,新窗口地址為接口地址。

接口參數(shù):

u  filename:錄音文件絕對路徑。

調(diào)用實(shí)例:

http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=record_download&filename=/var/spool/asterisk/monitor/20150722-095943-7210-10086-1437530383.9679.WAV

調(diào)試說明:注冊呼叫中心的分機(jī)之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運(yùn)行接口測試接口,測試接口運(yùn)行效果。如下:

 

說明:呼叫中心錄音文件默認(rèn)存放在目錄:/var/spool/asterisk/monitor/,如果第三方調(diào)用錄音下載接口需要加上該存放地址。

返回值:下載錄音文件。

 

3.   錄音上傳接口


功能描述:支持通過form表單上傳通話錄音,一次可以上傳多個(gè)文件,file域命名類似file1,file2…等,單個(gè)文件大小不超過1M

接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=uploadRecord

調(diào)用方式:form表單的action

接口參數(shù):無

返回值:{"result":"1","data":["16"],"error":0}

            11:文件類型錯(cuò)誤

            12:上傳錯(cuò)誤

            13:文件已經(jīng)存在

            14:上傳失敗,文件名稱含有中文

                        16:上傳成功

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