1. 電話監(jiān)聽
功能描述:當(dāng)A與B正在通話時(shí),調(diào)用該接口時(shí)可以讓系統(tǒng)向第三方C發(fā)起呼叫,第三方C接聽電話后可以聽到A與B通話的信息,但A與B是感覺不到的。根據(jù)參數(shù)的不同(option為w時(shí)),還能實(shí)現(xiàn)A、B雙通,A、C雙通,B、C單通,即C能聽到B講話,B不能聽到C講話。
接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=chanspy
調(diào)用方式:GET請(qǐng)求。
接口參數(shù):
u extension:要監(jiān)聽的分機(jī)號(hào)碼。
u extensionDst:被監(jiān)聽的分機(jī)號(hào)碼。
u option:b為監(jiān)聽,w為密語。
調(diào)用實(shí)例:
http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=chanspy&extension=6203&extensionDst=7203&option=b
調(diào)試說明:注冊(cè)呼叫中心的分機(jī)之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運(yùn)行接口測(cè)試接口,測(cè)試接口運(yùn)行效果。如下:
返回值:{'result':'1','data':'','error':0}或{'result':'0','data':'','error':0}
2. 電話攔截
功能描述:當(dāng)呼叫中心分機(jī)A正在振鈴時(shí),調(diào)用該接口時(shí)系統(tǒng)會(huì)向B發(fā)起呼叫,B接起電話后與A進(jìn)行通話,從而實(shí)現(xiàn)電話攔截的功能。當(dāng)不指定攔截的分機(jī)時(shí),系統(tǒng)將隨機(jī)攔截一個(gè)振鈴的通話。
接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=pickup
調(diào)用方式:GET請(qǐng)求。
接口參數(shù):
u extension:要攔截的分機(jī)號(hào)碼。
u extensionDst:被攔截的分機(jī)號(hào)碼,可以為空,為空時(shí)隨機(jī)攔截一個(gè)振鈴的電話。
調(diào)用實(shí)例:
http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=pickup&extension=7203&extensionDst=6203
調(diào)試說明:注冊(cè)呼叫中心的分機(jī)之后,可以直接在瀏覽器的地址欄中運(yùn)行接口測(cè)試接口,測(cè)試接口運(yùn)行效果。如下:
返回值:{'result':'1','data':'','error':0}或{'result':'0','data':'','er
關(guān)于深海捷(singhead)
深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商,為企業(yè)提供一體化通訊方案,產(chǎn)品包含:客服呼叫中心、智能語音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊(號(hào)碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語音SDK),已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線:400-700-2505
相關(guān)推薦