使用呼叫中心系統(tǒng)撥打電話及接聽電話，需要下載客戶端軟電話或IP話機(jī)，以及各種參數(shù)配置，是不是費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還搞不定? 

現(xiàn)在，全新產(chǎn)品Mixwebphone正式發(fā)布，讓你不受任何設(shè)備限制，無論是用電腦、手機(jī)還是Pad，無需安裝任何應(yīng)用，通過瀏覽器登錄系統(tǒng)借助耳麥即可通話，座席換位無需做任何配置，在新位置登錄系統(tǒng)即可使用原來的分機(jī)進(jìn)行通話。

Mixwebphone是什么？

Mixwebphone是一款基于WebRTC的網(wǎng)頁電話，WebRTC作為一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在通信系統(tǒng)中得到越來越廣泛的應(yīng)用。

WebRTC的一個(gè)重要特點(diǎn)在于網(wǎng)頁集成軟電話，生產(chǎn)實(shí)施時(shí)部署非常簡單。在呼叫中心領(lǐng)域，坐席可以不再依賴語音網(wǎng)關(guān)、SIP話機(jī)及各種軟電話，使用電腦麥克風(fēng)，打開網(wǎng)頁，即可進(jìn)行呼叫，部署免費(fèi)，特別適用于基于B/S架構(gòu)的呼叫中心系統(tǒng)。

基于WebRTC的特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行開發(fā)利用，最終打造出全新產(chǎn)品Mixwebphone。在無安裝任何插件的情況下就可以實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)頁瀏覽器中的實(shí)時(shí)通信。

另外，Mixwebphone還具備跨平臺屬性。其應(yīng)用已經(jīng)不僅僅局限于PC端的Google Chrome23 、Mozilla Firefox22，還有Android端的Google Chrome 28、Mozilla Firefox 24，以及iOS 11應(yīng)用也都已經(jīng)兼容了該技術(shù)，這就打破了各終端之間的溝通壁壘，實(shí)現(xiàn)了跨平臺的通信互通。

深海捷Mixcall 6.0呼叫中心系統(tǒng)，全面支持Mixwebphone技術(shù)，歡迎新老客戶升級體驗(yàn)。深海捷將堅(jiān)定不移地在便利性更佳的技術(shù)上研發(fā)創(chuàng)新，不斷優(yōu)化應(yīng)用場景，提升用戶體驗(yàn)。

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       深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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