是的。“搭建一個呼叫中心系統(tǒng)要花多少錢?”這是幾乎所有用戶都要面對的問題，想要找到性價比高的呼叫中心系統(tǒng)。建立呼叫平臺的成本與座席數(shù)量、部署方式、硬件設(shè)備、自定義內(nèi)容、線路授權(quán)等因素有關(guān)。有幾個部分的成本比較透明，作為硬件設(shè)備，選擇什么品牌的設(shè)備有什么樣的價格。
決定呼叫中心系統(tǒng)總體價格的一個重要因素是座位的數(shù)量(簡單地說，系統(tǒng)用戶的數(shù)量)。一般情況下，呼叫中心的座席數(shù)在4個以上，甚至可以達(dá)到數(shù)萬個甚至更多。授權(quán)費用根據(jù)代理數(shù)量的不同而不同。代理商越多，單價越低。加上必要的軟件包收購成本和必要的相關(guān)硬件成本，這就是私有化呼叫中心系統(tǒng)的總成本。
云租賃模式適用于中小型呼叫中心。租金是根據(jù)代理商的數(shù)量來計算的。每個代理的月費在100 - 600之間，代理的數(shù)量越多，價格越低。這種部署的總成本僅為租金，低于自建模式，但也有其缺點。
由于呼叫中心制造商的多樣性，呼叫中心系統(tǒng)的價格差異很大。因此，呼叫中心系統(tǒng)的功能也有所不同。決定呼叫中心系統(tǒng)價格的真正因素是系統(tǒng)的價值。
目前，有許多呼叫中心產(chǎn)品，如自建呼叫中心、租用呼叫中心和托管呼叫中心。每個型號的呼叫中心，價格都不一樣。要了搭建一個呼叫中心系統(tǒng)的成本，首先要了解需求。深海捷呼叫中心15年提供專業(yè)、穩(wěn)定、性價比高的呼叫中心系統(tǒng)，
關(guān)于深海捷（singhead）
深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
咨詢熱線：400-700-2505
