隨著人工智能技術(shù)突飛猛進的發(fā)展,智能服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大,快用科技在智能化、數(shù)字化研發(fā)方面,借助對二者的可連接、可匯聚、可推演的能力進行整合,為企業(yè)客戶就降低成本、提升效率、銷售轉(zhuǎn)化及信息安全等經(jīng)營痛點,深海捷科技提供專業(yè)的呼叫中心解決方案。

多年來,深海捷科技基于在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)及通訊等技術(shù)方面的不斷探索和產(chǎn)品布局,在響應(yīng)國家建設(shè)數(shù)字中國的政策號召的同時,緊緊抓住經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)革命的歷史機遇,隨著人工智能及云計算技術(shù)在經(jīng)歷了前期摸索式發(fā)展,已逐漸向產(chǎn)業(yè)和行業(yè)下沉后,數(shù)字化應(yīng)用未來將不斷在各行各業(yè)中迅速的發(fā)展。
深海捷科技的外呼呼叫中心解決方案具行業(yè)競爭優(yōu)勢,不僅具備覆蓋全國地市的運營商線路資源,包括全國本地號碼資源,還提供成熟的針對銀行、保險、汽車、教育、制造等行業(yè)企業(yè)的大批量外呼平臺。

企業(yè)的一站式電銷中心構(gòu)建需求可以通過該方案快速、更少精力成本和費用實現(xiàn)。外呼業(yè)務(wù)平臺功能也十分豐富,其中包括:呼入/呼出、電話彈屏、呼叫歷史、工單歷史、報表查詢、客戶資料管理、座席質(zhì)檢、呼叫錄音、話單統(tǒng)計、日報等,可以滿足企業(yè)的大部分呼叫中心管理需求。
深海捷科技呼叫中心的重要性主要表現(xiàn)在以下方面: ‘
(1)整合企業(yè)與客戶之間的溝通渠道,建立以客戶為中心的服務(wù)模式;高質(zhì)量、高效率、全方位地為客戶提供多種服務(wù)。
(2)提升企業(yè)品牌及客戶忠誠度.吸引新客戶并留住現(xiàn)有客戶。
(3)提供客戶個性化服務(wù)及差異性服務(wù),取得競爭優(yōu)勢。
(4)多種渠道供客戶選擇,并提供7×24小時服務(wù).提高客戶滿意度。
與此同時,深海捷在原有云計算能力的基礎(chǔ)上,已開始從新整合技術(shù)和數(shù)據(jù)資源。深海捷科技將一如繼往的堅持“簡單、高效、成長、共贏”的服務(wù)宗旨,為企業(yè)提供穩(wěn)定可靠的智能大數(shù)據(jù)營銷服務(wù)。
關(guān)于深海捷(singhead)
深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商,為企業(yè)提供一體化通訊方案,產(chǎn)品包含:客服呼叫中心、智能語音機器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊(號碼隱私保護、一鍵呼叫、語音SDK),已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+,客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案,專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。
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