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產(chǎn)品動態(tài)
呼叫中心接口介紹
呼叫中心接口介紹
深圳市深海捷科技有限公司研發(fā)的企業(yè)級呼叫中心系統(tǒng)具有完善的第三方開發(fā)接口，第三方信息系統(tǒng)開發(fā)/集成商可以通過很小的工作量集成深海捷呼叫中心功能，比如來電/去電...
呼叫中心電話彈屏
呼叫中心電話彈屏
1 彈屏原理說明    深海捷呼叫中心系統(tǒng)的彈屏是基于事件驅(qū)動的，當有電話呼入或者呼出的時候呼叫中心的服務(wù)器會產(chǎn)生一個彈屏的...
呼叫中心運行環(huán)境和接口說明配置
呼叫中心運行環(huán)境和接口說明配置
軟件環(huán)境此處所描述的軟件環(huán)境，指的是客戶端的軟件環(huán)境。操作系統(tǒng)：win xp/win7/win8/win10/Linux瀏覽器：Internet Explor...
推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
推送通話記錄數(shù)據(jù)（CDR）
每一次電話掛斷之后呼叫中心都會產(chǎn)生本次通話的通話記錄，包括主叫號碼、被叫號碼、通話時長、通話錄音等重要的信息。通話記錄數(shù)據(jù)可以推送到指定第三方系統(tǒng)接口上面。...
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