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產(chǎn)品動(dòng)態(tài)
全新產(chǎn)品Mixwebphone 重磅發(fā)布!
想要體驗(yàn)測試呼叫中心系統(tǒng),需要下載客戶端軟件,以及各種接口配置,是不是費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還搞不定?現(xiàn)在,全新產(chǎn)品Mixwebphone正式發(fā)布,讓你不受任何設(shè)備限制,無...
深海捷呼叫中心新版本發(fā)布
隨著市場競爭日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量成為決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。深海捷作為行業(yè)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商,為滿足客戶的多樣需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí)...
呼叫中心接口文檔:移動(dòng)座席登陸
功能描述:移動(dòng)座席登陸接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=mixUser...
呼叫中心接口文檔:踢出電話會(huì)議成員
功能描述:根據(jù)會(huì)議房間號(hào)踢出電話會(huì)議成員接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&...
呼叫中心接口文檔:通話錄音播放、下載以及錄音上傳接口
1.   通話錄音播放 功能描述:播放呼叫中心通話錄音文件。接口地址:http://www.mixcall.cn/adm...
呼叫中心接口文檔:手機(jī)撥打手機(jī)接口
功能描述:調(diào)用該接口可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)mobile撥打手機(jī)mobileDst。當(dāng)有類似以下的應(yīng)用場景時(shí)可以使用該接口,某房地產(chǎn)銷售公司的APP或者官方網(wǎng)站上,客戶輸入...
呼叫中心系統(tǒng)文檔:啟用/禁用呼叫等待
功能描述:開啟或禁用呼叫等待功能。接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=c...
云呼叫中心系統(tǒng)文檔:獲取示忙列表
功能描述:獲取分機(jī)示忙類型列表。接口地址:http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=bu...
呼叫中心:推送通話記錄數(shù)據(jù)(CDR)
每一次電話掛斷之后呼叫中心都會(huì)產(chǎn)生本次通話的通話記錄,包括主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)長、通話錄音等重要的信息。通話記錄數(shù)據(jù)可以推送到指定第三方系統(tǒng)接口上面。1....
呼叫中心系統(tǒng):獲取分機(jī)狀態(tài)事件
推送分機(jī)狀態(tài)事件數(shù)據(jù)??梢运偷降谌椒?wù)端,也可以由客戶端進(jìn)行訂閱。    提供兩種集成方案:1 分機(jī)狀態(tài)推送到服務(wù)端第三方業(yè)務(wù)系...
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