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2023
11-17
營銷管理革新:外呼智能質(zhì)檢系統(tǒng)實現(xiàn)精準監(jiān)控!
在當今市場競爭日益激烈的背景下,提高銷售團隊的效率和質(zhì)量,已成為企業(yè)在競爭中必須面對和解決的問題。為解決這一問題,“外呼智能質(zhì)檢”這種基于人工智能技術(shù)的質(zhì)檢方式...
2023
11-10
深海捷智能聯(lián)絡(luò)中心,助力制造企業(yè)構(gòu)建服務(wù)數(shù)智化體系
制造業(yè)在從原材料加工到終端銷售的整個過程中,需要處理大量關(guān)于庫存、訂單、售前和售后等多個方面的問題。這通常導致客戶咨詢量大、人工客服反饋效率低,以及客戶體驗差等...
2023
11-03
深海捷智能外呼賦能防洪防汛,提升預警通知效率
近幾年,由于極端天氣頻發(fā)導致自然災害越來越多,嚴重的影響到人民的生命及財產(chǎn)安全,也給國民經(jīng)濟帶來巨大損失。利用科技手段有效的防災減災,已成為各級氣象單位、水利局...
2023
10-26
深海捷呼叫中心:賦能樁企打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),助力綠色出行!
新能源汽車的興起,帶動了充電樁需求快速增長。如何提供便捷充電服務(wù),共享充電樁如何在共享經(jīng)濟行業(yè)中穩(wěn)步扎根,都是充電樁企業(yè)首要解決的痛點。充電樁行業(yè)作為新興領(lǐng)域,...
2023
10-19
深海捷居家養(yǎng)老呼叫中心,助力打造智慧養(yǎng)老服務(wù)
目前,社區(qū)居家養(yǎng)老已經(jīng)成為一種主要的養(yǎng)老模式,它可以改善老年人的生活質(zhì)量,減輕他們的生活負擔,同時也可以減少家庭對老年人的照顧壓力。 為了更好地開展居...
2023
10-10
國貨電商直播熱潮中,如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場?
近期,電商直播行業(yè)掀起了國貨熱潮,國貨企業(yè)面臨機遇的同時,也面臨諸多挑戰(zhàn)。激烈的市場競爭,品牌營銷投入成本不斷增加,但在客戶服務(wù)上卻差強人意。企業(yè)每天面臨大量的...
2023
09-21
深海捷呼叫中心系統(tǒng),助力租車平臺打造標準化、智能化服務(wù)
中秋、國慶假期即將來臨,越來越多人選擇自駕游,導致租車服務(wù)需求不斷攀升,帶來租車預訂火爆。隨著電話預訂量的急劇增加,客戶電話等待時間長,問題反饋得不到及時解決。...
2023
09-15
電梯呼叫中心平臺方案:秒級響應(yīng),提高電梯緊急救援效率
電梯作為現(xiàn)代城市生活中不可或缺的交通工具之一,在提高生活效率的同時,也面臨著一些潛在的安全風險。在緊急情況下,如人員受困、火災等,及時的響應(yīng)和救援顯得尤為重要。...
2023
09-05
寒冬將至,供熱呼叫中心如何備戰(zhàn)旺季的話務(wù)咨詢?
入秋之后,天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,北方供熱企業(yè)也開始進行各方面準備工作。傳統(tǒng)的供熱呼叫中心基本是人工接聽處理問題,但供熱有明顯的忙閑季之分,供熱呼叫中心很難調(diào)配好人手。忙...
2023
08-25
深海捷賦能國家電網(wǎng)智能化,打造95598熱線新體驗
作為國家電網(wǎng)服務(wù)客戶、展示形象、提升品牌價值的窗口,95598客服呼叫中心,對各類信息的及時處理、綜合調(diào)度各類搶險搶修工作尤為重要。 隨著客戶對電網(wǎng)企...
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