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深海捷車聯(lián)網(wǎng)一鍵呼叫方案，高效提升車企道路救援服務(wù)
深海捷車聯(lián)網(wǎng)一鍵呼叫方案，高效提升車企道路救援服務(wù)
近年來隨著我國汽車產(chǎn)銷量的增長，道路交通安全形勢日益嚴(yán)峻。在發(fā)生人傷事故需要緊急救援時(shí)，往往由于駕乘人員信息溝通不暢及救援機(jī)構(gòu)對事故地點(diǎn)和行車路線判斷不準(zhǔn)，延誤...
智能語音機(jī)器人：全面提升服務(wù)品質(zhì)，打造電商新模式！
智能語音機(jī)器人：全面提升服務(wù)品質(zhì)，打造電商新模式！
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)迅速崛起，然而，電商平臺的巨大流量和龐大用戶群體，難以通過傳統(tǒng)的人工客服方式滿足用戶咨詢、投訴、售后等服務(wù)需求。&...
深海捷：智能呼叫中心系統(tǒng)如何助力機(jī)場提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)？
深海捷：智能呼叫中心系統(tǒng)如何助力機(jī)場提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)？
機(jī)場作為重要的交通樞紐，每天都面臨大量旅客咨詢服務(wù)，尤其在出行旺季或航班大面積延誤等高峰時(shí)段，服務(wù)排隊(duì)時(shí)間長、回復(fù)慢、效果差等問題更加突出。同時(shí)，機(jī)場也缺乏智能...
全渠道智能客服助力企業(yè)解決客服痛點(diǎn)，服務(wù)更高效
全渠道智能客服助力企業(yè)解決客服痛點(diǎn)，服務(wù)更高效
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的企業(yè)開始注重客戶服務(wù)體驗(yàn)。而傳統(tǒng)的單一渠道客戶服務(wù)已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者多樣化需求。因此，許多企業(yè)開始采用多渠道客服系統(tǒng)。但隨著公司渠道...
高校招生電話熱線系統(tǒng)：解決招生季痛點(diǎn)，提供一站式方案
高校招生電話熱線系統(tǒng)：解決招生季痛點(diǎn)，提供一站式方案
又逢一年招生季，隨著大學(xué)教育事業(yè)的迅猛發(fā)展，各大高校紛紛擴(kuò)大招生規(guī)模，考生在選擇學(xué)校時(shí)擁有更多的自由，選擇面更加廣泛。因此，高校在招生方面的競爭也越來越激烈，尤...
深海捷AI智能方案：賦能保險(xiǎn)行業(yè)“智慧化”發(fā)展
深海捷AI智能方案：賦能保險(xiǎn)行業(yè)“智慧化”發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷售、定損、理賠、客服等服務(wù)，已無法滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的多樣化需求。人工智能應(yīng)用將加快進(jìn)入保險(xiǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面，以實(shí)現(xiàn)智慧化客戶...
提升司法服務(wù)體驗(yàn)，打造智能化的12368熱線平臺
提升司法服務(wù)體驗(yàn)，打造智能化的12368熱線平臺
一、“12368”背景“12368”是全國法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務(wù)號碼，由最高人民法院確定。通過電話接入和語音、短信、傳真等服務(wù)方式，為社會公眾參與訴訟活...
深海捷智能座席輔助，驅(qū)動銀行“數(shù)智化”服務(wù)升級
深海捷智能座席輔助，驅(qū)動銀行“數(shù)智化”服務(wù)升級
銀行客服中心作為銀行面向外部的重要服務(wù)窗口之一，客戶服務(wù)質(zhì)量對商業(yè)銀行的品牌形象和核心競爭力至關(guān)重要。隨著科技不斷發(fā)展，銀行客服經(jīng)歷了從傳統(tǒng)呼叫中心的電話客服，...
深海捷呼叫中心，助力新能源車企打造行業(yè)標(biāo)桿品牌！
深海捷呼叫中心，助力新能源車企打造行業(yè)標(biāo)桿品牌！
當(dāng)前新能源汽車行業(yè)發(fā)展如火如荼，越來越多造車新勢力不斷涌入，傳統(tǒng)車企也在發(fā)力爭奪新能源汽車市場。然而，作為時(shí)代發(fā)展中的新型產(chǎn)品，難免會遇到各種問題和困難，比如充...
智能外呼，開啟客戶呼叫新時(shí)代！呼叫中心智能外呼的功能
智能外呼，開啟客戶呼叫新時(shí)代！呼叫中心智能外呼的功能
在現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈的環(huán)境中，呼叫中心作為企業(yè)與客戶之間的重要橋梁，承擔(dān)著關(guān)鍵的溝通任務(wù)。為了提高外呼效率和客戶體驗(yàn)，呼叫中心智能外呼技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。它通過創(chuàng)新的科...
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