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虛擬小號(hào)隱私服務(wù)，助力電商平臺(tái)構(gòu)建隱私安全“防火墻”
虛擬小號(hào)隱私服務(wù)，助力電商平臺(tái)構(gòu)建隱私安全“防火墻”
電商平臺(tái)的快速發(fā)展，在帶來(lái)便捷的同時(shí)，也容易給個(gè)人隱私帶來(lái)巨大安全隱患。消費(fèi)者每天都面臨著騷擾和詐騙電話，以及各種各樣的營(yíng)銷短信轟炸，為進(jìn)一步保障消費(fèi)者的隱私安...
呼叫中心多渠道智能客服方案，助力旅游業(yè)多維升級(jí)
呼叫中心多渠道智能客服方案，助力旅游業(yè)多維升級(jí)
隨著國(guó)慶黃金周的到來(lái)，旅游也迎來(lái)旺季，酒店、機(jī)票、火車票、景區(qū)票務(wù)咨詢、預(yù)訂量瞬間大漲。面對(duì)突增的旅客，旅游類企業(yè)該如何在保證安全、有序運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，保障游客的出...
一鍵呼叫助力口腔行業(yè)解決外呼難題，提高外呼效率
一鍵呼叫助力口腔行業(yè)解決外呼難題，提高外呼效率
隨著人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)于口腔健康意識(shí)也在不斷增強(qiáng)，牙齒的健康受到了大家的重視。近幾年，大大小小的口腔醫(yī)院如雨后春筍般的冒出來(lái)，隨之而來(lái)的是口腔機(jī)構(gòu)日...
深海捷12345智能服務(wù)熱線系統(tǒng)，讓政務(wù)服務(wù)“不打烊”
深海捷12345智能服務(wù)熱線系統(tǒng)，讓政務(wù)服務(wù)“不打烊”
據(jù)國(guó)務(wù)院相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)，要求對(duì)各地非緊急類政務(wù)熱線統(tǒng)一納入12345熱線平臺(tái)。隨著眾多咨詢熱線的并入統(tǒng)一，12345話務(wù)壓力逐漸加大，有限的人工咨詢服務(wù)已經(jīng)不能滿...
深海捷AI智能客服，助力醫(yī)藥行業(yè)打造智慧醫(yī)藥服務(wù)
深海捷AI智能客服，助力醫(yī)藥行業(yè)打造智慧醫(yī)藥服務(wù)
近些年來(lái)，受國(guó)家醫(yī)藥改革政策影響，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥渠道正成為醫(yī)藥零售新勢(shì)力。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥也暴露出許多銷售和服務(wù)的痛點(diǎn)，越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)意識(shí)到智能化...
深海捷助力家電行業(yè)呼叫中心智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)降本增效
深海捷助力家電行業(yè)呼叫中心智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)降本增效
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，客戶服務(wù)系統(tǒng)作為用戶與企業(yè)之間的橋梁至關(guān)重要。然而，家電行業(yè)卻仍停留在傳統(tǒng)呼叫中心層層派單的服務(wù)模式上，這種高成本、低效率的客戶服務(wù)系統(tǒng)...
深海捷呼叫中心助力物業(yè)企業(yè)，加速打造智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)
深海捷呼叫中心助力物業(yè)企業(yè)，加速打造智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)
隨著居民生活質(zhì)量水平的提高，居民對(duì)服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求，物業(yè)服務(wù)自然逐漸的被居民所重視。尤其在疫情特殊時(shí)期，社區(qū)進(jìn)入封閉或半封閉的管理狀態(tài)，物業(yè)公司的服務(wù)水平...
深海捷助力銀行業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)
深海捷助力銀行業(yè)重塑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)
隨著智能化的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，基于智能化的呼叫中心正在不斷地革新金融服務(wù)，借助AI智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)彎道超車，已是許多銀行發(fā)展的重要布局。尤其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局和客戶需...
深海捷呼叫中心助力4S店精準(zhǔn)服務(wù)變革，打造高品質(zhì)服務(wù)
深海捷呼叫中心助力4S店精準(zhǔn)服務(wù)變革，打造高品質(zhì)服務(wù)
隨著我國(guó)居民生活水平的提高，汽車逐漸成為大眾的消費(fèi)目標(biāo)，在這個(gè)廣闊的行業(yè)市場(chǎng)中，4S店如何取得客戶的信任與滿意是搶占先機(jī)、贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵，而呼叫中心則是一個(gè)很好...
電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，呼叫中心如何有效解決痛點(diǎn)難題？
電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，呼叫中心如何有效解決痛點(diǎn)難題？
現(xiàn)今的電子商務(wù)企業(yè)都已經(jīng)在運(yùn)用呼叫中心系統(tǒng)，但隨著電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各種推廣投入成本升高，客戶投訴升級(jí)等痛點(diǎn)的出現(xiàn)，不少電商企業(yè)在應(yīng)用過(guò)程中面臨營(yíng)銷效率低下、人...
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